นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 15 Winner
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

15 Winner ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้งานอย่างโปร่งใส และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล

15 winner
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 15 Winner เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1 บทนำและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

15 Winner ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) คือ 15 Winner ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ https://15winner.ws หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่อีเมล support@15winner.ws

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของ 15 Winner รวมถึงการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

15 Winner เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ระยะเวลาการใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแล้ว 15 Winner อาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น โดยจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 6

15 Winner ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

3 วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

15 Winner ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้

  • การให้บริการและดูแลบัญชี: เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันแก่คุณ
  • การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้อง และบันทึกประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ซึ่งเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน แก้ไขข้อผิดพลาด และพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยคุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารประเภทนี้ได้ตลอดเวลา
  • การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

15 Winner ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจึงไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของคุณ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน ตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเทียบเท่ากับที่ 15 Winner ใช้

หาก 15 Winner มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทผู้รับโอน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

15 winner

15 Winner ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด

5 ระยะเวลาการเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย

15 Winner เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน

มาตรการความปลอดภัยที่ 15 Winner นำมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายสถานที่ เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

15 Winner ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าต่าง ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางและใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ ซึ่งคุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 15 Winner พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกกรณี

  • สิทธิ์รับทราบ: ได้รับการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
  • สิทธิ์ระงับ: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ข้อพิพาทกำลังได้รับการแก้ไข
  • สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@15winner.ws โดยระบุชื่อ-นามสกุล อีเมลที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

การใช้สิทธิ์บางอย่าง เช่น การลบข้อมูล อาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่คุณได้ต่อไป ทีมงานจะแจ้งผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นก่อนดำเนินการทุกครั้ง

8 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี 15 Winner อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือระบบคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ

เราจะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการรองรับที่เหมาะสม เช่น

  • ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
  • การรับรองจากองค์กรที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
  • ความยินยอมที่ชัดเจนจากเจ้าของข้อมูลหลังได้รับการแจ้งข้อมูลครบถ้วน

15 Winner จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยไม่มีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมรองรับ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

15 Winner ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกทราบด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • แจ้งผ่านการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ

การใช้งานบริการของ 15 Winner ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

15 winner

15 Winner มุ่งมั่นสร้างความไว้วางใจผ่านความโปร่งใสในทุกด้านของการให้บริการ

10 ช่องทางติดต่อและการร้องเรียน

หากมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 15 Winner ได้ที่

อีเมล: support@15winner.ws
แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ 15winner.ws ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะพยายามตอบกลับคำถามและคำร้องทุกรายการภายใน 2 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา หรือเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คุณวางใจได้

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งาน

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม 15 Winner ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับ

การยืนยันตัวตนเข้มงวด

15 Winner ใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบเรียลไทม์

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

15 Winner ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 15 Winner ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายสถานที่ พร้อมกระบวนการกู้คืนข้อมูลที่ทดสอบสม่ำเสมอ ทำให้ข้อมูลของคุณไม่สูญหายไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ใด

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน 15 Winner พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการ ตอบกลับภายใน 2 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมสนุกได้เลย

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ เล่นได้ทันที มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา